Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs

Termine, Preis & Anmeldung

  • In dem Kurs Vertriebstraining für den Innendienst - Grundlagen lernen Sie den Umgang mit schwierigen Kunden. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie die Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken professionell aufbauen.

  • In diesem Seminar Vertriebstraining für den Innendienst - Grundlagen lernen Sie, wie Sie Ihren Kundenservice verbessern und das Verkaufen optimieren. Umgang mit schwierigen Kunden, Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken werden im Seminar ausführlich besprochen.

    Angesprochener Teilnehmerkreis:
    Es sind alle Personen angesprochen, die im Innendienst tätig sind und die Kundenkontakte sowohl über Telefon als auch über direkte persönliche Gespräche herstellen und halten.

    Hinweis:
    Die Seminare werden in der Regel als Firmen- und Inhouseschulungen durchgeführt. Der unten angegebene Preis je Teilnehmer gilt für offene Seminare ab einer Teilnehmerzahl von mindestens zwei Personen.

    • Positive Identifikation mit der verkäuferischen Aufgabe als eine Erfolgsvoraussetzung
    • Erster Kontakt: Schlüssel zum Erfolg
    • Kennenlernen der wichtigsten Phasen des Verkaufsgesprächs
    • Kunden-Nutzen Argumentation
    • Wirkung von Sprache, Sprachmustern und Körpersprache
    • Verkaufen durch Bedürfnisbefriedigung der Kunden-Kaufmotive
    • Sicher und selbstbewusst Preisverhandlungen führen
    • Positiver Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und schwierigen Situationen
    • Situationsgerecht Abschlusstechniken einsetzen

  • Als Zielgruppe sind alle Personen angesprochen, die im Innendienst tätig sind und die Kundenkontakte sowohl über Telefon als auch über direkte persönliche Gespräche herstellen und halten.

  • Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Schauen Sie sich die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen an. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.
Kursinformationen als PDF

Anmeldung

1. Standort oder Online wählen
  • 1. Standort oder Online wählen
  • Live-Online-Training
  • Präsenzseminar in:
  • Berlin
  • Dortmund
  • Dresden
  • Düsseldorf
  • Erfurt
  • Essen
  • Freiburg
  • Hamburg
  • Hannover
  • Karlsruhe
  • Koblenz
  • Köln
  • Krefeld
  • Mannheim
  • München
  • Nürnberg
  • Paderborn
  • Regensburg
  • Siegen
  • Stuttgart
  • A-Wien
  • CH-Basel
  • CH-Bern
  • CH-Zürich
  ↳ Technische Infos hier …
2. Termin wählen
  • 2. Termin wählen
  • 21.05. - 22.05.2024
  • 18.07. - 19.07.2024
  • 09.09. - 10.09.2024
  • 10.09. - 11.09.2024
  • 07.11. - 08.11.2024
  • Termine auf Anfrage
 

Zeitrahmen: 2 Tageskurs | 09:00 bis 16:00 Uhr

Preis

Teilnahmegebühr

ab 1.090,00 €
(1.297,10 € inkl. 19% MwSt.)

Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.


Verwandte Seminare/Schulungen


Hier finden Sie eine Faxvorlage für Ihre Kursanmeldung.

Ihre gewünschte Kursart wählen Sie bei der Anmeldung:

  • Präsenzseminar:
    Schulungserlebnis vor Ort
    mit persönlichen Kontakten
  • Online-Seminar:
    Live-Online-Training,
    interaktiv in Echtzeit
Platz 1
für PC-COLLEGE Gesamtsieger
Bildung IT & PC » Mehr erfahren
Kontakt
Ekomi Gold Status
Exzellent 4,8 / 5

basierend auf 960 Kurs-Bewertungen der letzten 12 Monate
insgesamt: 9351 Bewertungen

Hier individuelles Firmenseminar anfragen

Thema:

Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs

Ihr Wunschtermin

Höchstwertung für PC-COLLEGE Exzellente Kundenorientierung » Mehr erfahren
Ihre Vorteile auf einen Blick!
  • Zertifikatsservice

    Sollten Sie Ihr PC-COLLEGE-Zertifikat verlegt oder bei einem Arbeitgeber abgegeben haben, senden wir Ihnen auf Wunsch, bis zu sieben Jahre nach Kursende, gerne Ihr Original-Zertifikat per Post oder ein PDF per E-Mail zu.

  • Nachbetreuung

    Auch nach dem Seminar sind wir für Sie da. Vier Wochen nach jedem Training stehen wir Ihnen kostenfrei für programmspezifische Fragen zur Verfügung.

  • Qualitätsgarantie

    Wir möchten Sie mit unseren Seminaren begeistern. Sollten Sie mit einer PC-COLLEGE- Schulung nicht zufrieden sein und uns dies innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen, können Sie das Seminar am selben Standort kostenfrei wiederholen.

  • ... alle Vorteile auf einen Blick
Live-Online-Seminare, die begeistern! - VideoOnline-Seminare, die begeistern!