Verhandlungsführung - Abschlusssicher Verhandeln

  • Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin. Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter. Ziel: Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden.

  • Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin.

    Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.

    Ziel:

    Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden. Sie verbessern ihre Herangehensweise, auch an konfliktträchtige Situationen, um sie souverän und kundenorientiert zu meistern.

    Methode:

    • Theorie-Input
    • Übungen
    • Erfahrungsaustausch
    • Rollenspiele
    • Aufbau von Argumentationsketten
    • Grundlagen der Kommunikation
      • 1. Eindruck
      • Grundgesetze der Kommunikation
      • Kundenorientierte Ausdrucks- und Sprechweise
      • Überzeugende Körpersprache
      • Aktives Zuhören
      • Fragetechniken
      • Kundentypen
    • Verhandlungsführung
      • Verhandlungsstile
      • Harvard-Verhandlungsmodell
      • Was zeichnet erfolgreiche Verhandler aus?
      • Machtfaktoren
      • Vorbereitung der Verhandlung
      • Verhandlungstaktiken
      • Preisverhandlungen
      • Vertragsabsprachen
      • Teamverhandlungen
  • Keine.

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Anmeldung

Dresden  
↳ Garantietermin

Zeitrahmen: 2 Tageskurs | 09:00 bis 16:00 Uhr

Preise

Die Teilnahmegebühr beträgt

890,00 €
(1.059,10 € inkl. 19% MwSt.)

Durchführung ab 3 Teilnehmenden

Im Preis enthalten sind Seminarunterlagen, Pausenverpflegung, Getränke und PC-COLLEGE - Zertifikat


    • Bildungsanbieterauszeichnung

      Wir wurden im Internationalen Bildungsanbieter-Elite-Ranking (IBER) der performNET AG mit der Höchstwertung von fünf Sternen ausgezeichnet. PC-COLLEGE schreibt Kundenorientierung groß und hält Qualitätsstandards dauerhaft auf einem sehr hohem Niveau.

    • Nachbetreuung

      Auch nach dem Seminar sind wir für Sie da. Vier Wochen nach jedem Training stehen wir Ihnen kostenfrei für programmspezifische Fragen zur Verfügung.

    • Qualitätsgarantie

      Wir möchten Sie mit unseren Seminaren begeistern. Sollten Sie mit einer PC-COLLEGE-Schulung nicht zufrieden sein und uns dies innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen, können Sie das Seminar am selben Standort kostenfrei wiederholen.

    • ... alle Vorteile auf einen Blick

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